Como conseguir avaliações no Google sem infringir as regras da plataforma

Avaliações ajudam novos clientes a reduzir incerteza. Para aumentar o volume, a empresa deve incorporar o pedido ao atendimento, e não depender de iniciativas isoladas.

Envie o link direto após uma experiência positiva, coloque QR Code no balcão e treine a equipe para explicar por que a opinião é importante. A mensagem deve ser curta e sem pressão.

Não compre avaliações, não ofereça desconto em troca de nota positiva e não selecione apenas clientes que provavelmente darão cinco estrelas de forma manipulativa.

Responda todas as avaliações. A resposta deve agradecer, demonstrar atenção e evitar exposição de informações sensíveis.

Uma rotina consistente gera reputação real e melhora a confiança tanto no perfil quanto nas campanhas locais.