Antes de criar um Perfil da Empresa, procure pelo nome e endereço da sua empresa no Google Maps. Um perfil existente deve ser reivindicado e organizado; criar outro pode dividir avaliações e confundir clientes.
Prepare as informações antes do cadastro
Separe nome comercial utilizado no atendimento, telefone, site, endereço quando aplicável, área atendida e horários. Confira a elegibilidade na documentação do Google. O recurso não atende todo tipo de operação; uma empresa exclusivamente online precisa avaliar sua situação antes de cadastrar um endereço.
Adicionar ou reivindicar
- Entre em uma conta da empresa, com acesso protegido e recuperação configurada.
- Pesquise o perfil existente. Se houver, use o processo de reivindicação. Se não houver, acesse a página oficial de cadastro.
- Informe dados reais e escolha a categoria que descreve a atividade principal.
- Conclua a verificação usando o método oferecido para aquele perfil. Não presuma que todos os negócios receberão a mesma opção.
- Confira as informações públicas após a aprovação. Corrija telefone, links e horários inconsistentes.
Essa sequência organiza o trabalho; os passos exibidos pelo Google podem variar conforme a empresa e o dispositivo.
Transforme a ficha em um caminho para contato
Use fotos próprias, serviços descritos de forma clara e o endereço correto da página de contato. Em uma empresa com mais de uma unidade, mostre qual telefone e página atendem cada local. O visitante deve conseguir identificar a unidade antes de iniciar a conversa.
Checklist de manutenção
- Atualize horários excepcionais.
- Teste os links pelo celular.
- Responda às avaliações com contexto e respeito.
- Solicite avaliações de clientes reais sem fabricar depoimentos.
- Mantenha o perfil sob controle da empresa; agências devem receber acesso adequado, não a senha principal.
O que acompanhar
Combine as interações disponíveis no perfil com os contatos registrados pela equipe. Um clique ou pedido de rota não comprova uma venda. No CRM, registre como a pessoa encontrou a empresa e se a oportunidade avançou. Não prometa posição garantida nos resultados.
Fontes e documentação
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